CONDIZIONI DI VENDITA
PREMESSA
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito Condizioni Generali), disciplinano l’acquisto di prodotti cosmetici, profumeria, servizi, effettuato a distanza per via telematica tramite il Sito. Tali acquisti sono riservati agli utenti del Sito, residenti sul territorio dell’Unione Europea, che intendono avvalersi dei servizi di vendita dei Prodotti (di seguito Clienti).
Il Cliente è tenuto ad informarsi e a prendere visione delle presenti Condizioni Generali prima di completare l’acquisto sul Sito. Tali informazioni, infatti, sono da intendersi come lette, comprese ed accettate integralmente dal Cliente nel momento dell’effettuazione di un ordine d’acquisto.
Il Cliente dovrà pertanto attenersi a queste Condizioni Generali e ritenere Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani dispensata da eventuali condizioni diverse da quelle vigenti non concordate in via preventiva per iscritto.
PRODOTTI
Tutti i Prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento. Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento i limiti alle quantità e/o tipologia di merce acquistabile sul Sito.
Il Cliente sarà informato qualora il suo ordine risultasse ineseguibile a causa della mancata disponibilità del prodotto ordinato.
PREZZI
I prezzi dei Prodotti sono espressi nel Sito in € (Euro) e sono comprensivi di tutte le tasse o imposte applicabili. Sono esclusi i costi di consegna, salvo diversa espressa indicazione.
Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani verifica costantemente che tutti i prezzi indicati sul Sito siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l’assenza di errori. Nell’eventualità che venisse riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani darà al Cliente la possibilità di riconfermare l’acquisto dei Prodotti al prezzo corretto oppure di cancellarlo.
PAGAMENTI
I metodi di pagamento previsti sul sito www.mascoltolfactoryemotion.it sono:
- PayPalTM
- Pagamento alla consegna
Eventuali ulteriori metodi di pagamento potranno essere implementati sul
sito www.mascotolfactoryemotion.it anche senza preventiva comunicazione scritta.
Le informazioni finanziarie saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato ai relativi servizi di pagamento elettronico a distanza. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative all’acquisto sul sito www.mascotolfactoryemotion.it
SPEDIZIONI
Mascot snc di Matile e Costanza Giuliani effettua le consegne in Italia mediante corriere espresso BRT SpA Corriere Espresso. Il costo della spedizione è riportato all’interno della procedura di vendita. Non vengono effettuate consegne fuori dal territorio italiano.
POLITICA DI RESO
I prodotti devono essere resi integri, nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti, non utilizzati nemmeno in minima parte, correttamente imballati e predisposti per la spedizione nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria) e sigillato con cura.
Le spese a carico dell’acquirente sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati. Il rimborso avverrà nel minore tempo possibile.
Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio diritto di recesso, non si avrà diritto al rimborso. Il rifiuto verrà tempestivamente comunicato via mail e sarà possibile scegliere di riottenere, a spese dell’acquirente, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore.
PROMOZIONI
Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani si riserva la facoltà di realizzare particolari condizioni di vendita o promozioni sui Prodotti presenti sul proprio sito. Le condizioni applicate alle promozioni verranno disciplinate di volta in volta da Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani mediante apposite comunicazioni ai propri Clienti.
Per quanto non verrà disciplinato diversamente, si riterranno applicabili le presenti Condizioni Generali.
REGISTRAZIONE
Per portare a termine un acquisto sul Sito non è necessario essere registrati potendo farlo anche come ospite non registrato.
Per chi desidera registrarsi, la procedura richiede la compilazione di un modulo in formato elettronico, i cui campi dovranno essere compilati con i dati personali del Cliente ed il suo indirizzo di posta elettronica. Tali dati saranno trattati secondo la vigente normativa di tutela della privacy. In seguito alla registrazione il Cliente sarà titolare di un account personale al quale potrà accedere attraverso un username ed una password d’accesso strettamente confidenziali. L’assegnazione di queste credenziali garantisce al Cliente un’ identificazione anonima. Sarà cura del Cliente non divulgare la propria password a terzi per nessuna ragione.
Il Cliente sarà ritenuto responsabile di eventuali azioni e comportamenti irregolari ed in contrasto con le normative in vigore o con le presenti Condizioni Generali commessi da chiunque utilizzi in sua vece l’account personale. Il Cliente è tenuto a segnalare tempestivamente a Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani l’eventuale furto, smarrimento o perdita della password, nonché qualsiasi uso scorretto da parte di terzi dell’account o della sua parola chiave di cui sia venuto a conoscenza.
MODALITÀ D’ACQUISTO
Le caratteristiche essenziali ed i prezzi dei Prodotti sono riportati nell’offerta relativa a ciascun singolo Prodotto presente sul Sito.
Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani il modulo d’ordine di acquisto in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà mettere il prodotto nell’apposita “shopping bag” e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, nonché le Condizioni di Vendita, Condizioni Generali, la Privacy Policy e le condizioni sul diritto di recesso, dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato e scegliere l’opzione “invia ordine” (è strutturato così il Vostro sito?).
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Il Contratto stipulato tra Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui l’ordine inoltrato dal Cliente perviene all’indirizzo del Sito.
L’ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani solo se l’intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente e in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di errore da parte del Sito.
Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati.
Con l’invio dell’ordine a Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.
Il modulo d’ordine d’acquisto sarà archiviato presso la banca dati del Sito per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini.
Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una conferma di ricezione dell’ordine di acquisto inviato dal Cliente, contenente le caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, la data e l’ora di effettuazione dell’ordine, l’indirizzo di consegna, le informazioni sui servizi di assistenza e sulle garanzie commerciali esistenti, le condizioni di recesso, l’indicazione dettagliata del prezzo, la modalità di pagamento scelta dal Cliente, i costi di consegna. Il Cliente deve senza indugio verificare il contenuto della comunicazione e segnalare immediatamente a Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani eventuali errori o omissioni.
ERRORI E INESATTEZZE
Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani si pone come obiettivo di fornire sul Sito informazioni costantemente aggiornate.
Non è tuttavia possibile garantire che il Sito sia completamente privo di eventuali errori. Il Sito potrebbe contenere errori di digitazione, errori, inesattezze od omissioni, alcune delle quali potrebbero riferirsi al prezzo ed alla disponibilità del Prodotto, ed alla scheda informativa del Prodotto stesso.
Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine ed altresì si riserva di cambiare od aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.
Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani specifica che i colori dei prodotti come risultanti dalle immagini del sito, possono essere leggermente diversi e/o difformi rispetto ai colori reali degli stessi prodotti. Ciò non è assolutamente riconducibile alla sfera giuridica di Mascot snc di Matilde e Costanza Giuliani, bensì alla risoluzione delle immagini inserite nel sito e reperite direttamente dai produttori e/o fornito.